Pular para o conteúdo principal

Operador de Telemarketing Receptivo Manhã 6X1 (Seg a Sáb)

Descrição da vaga

Estamos em busca de uma Pessoa Operadora de Atendimento para se juntar à nossa equipe. Se você é uma pessoa comunicativa, empática e adora ajudar os outros, esta pode ser a oportunidade perfeita para você. Como Pessoa Operadora de Atendimento, você será responsável por fornecer suporte e atendimento excepcional aos nossos clientes, garantindo sua satisfação e resolução de suas necessidades.

Responsabilidades e atribuições

  • Atender ligações telefônicas, responder e-mails e mensagens de chat de forma cortês e eficiente;
  • Escutar atentamente as necessidades e preocupações dos clientes e oferecer soluções adequadas;
  • Registrar as informações e detalhes relevantes do atendimento em sistemas internos;
  • Fornecer informações precisas sobre produtos, serviços e políticas da empresa;
  • Resolver problemas e reclamações dos clientes de maneira proativa e eficaz;
  • Colaborar com a equipe para alcançar metas de atendimento e qualidade estabelecidas.

Requisitos e qualificações

  • Ensino médio completo (ou equivalente);
  • Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em ambiente de call center ou suporte técnico será um diferencial;
  • Excelente habilidade de comunicação verbal e escrita;
  • Empatia e capacidade de compreender as necessidades dos clientes;
  • Habilidade em lidar com reclamações e resolver problemas de forma eficiente;
  • Conhecimento básico em pacote Office (Word, Excel, PowerPoint) será um diferencial;
  • Maior de 18 anos;
  • Não é permitido conciliação com outra empresa;
  • Residir em Barueri e região.

Informações adicionais

  • VR ou VA - R$ 12,04
  • Salário família: R$ 67,54; (Crianças entre 2 a 13 anos e 11 meses)
  • Auxílio Creche ou babá: R$ 229,62; (Crianças até 2 anos incompletos)
  • Parceria com SESC;
  • Gympass;
  • Faculdade Celso Lisboa (Até 40% de desconto para novos cursos)
  • Plano de saúde da Intermédica;
  • Plano odontológico AMIL;
  • Vale Transporte;

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista
  3. Etapa 3: Contratação

Junte-se à nossa equipe!

Nós convidamos você a se tornar parte de uma equipe dinâmica e talentosa, onde poderá desenvolver suas habilidades e crescer profissionalmente. Na nossa empresa, valorizamos o trabalho em equipe, a inovação e o compromisso com a excelência. Se você busca um ambiente de trabalho estimulante, com oportunidades de aprendizado contínuo e projetos desafiadores, venha fazer parte do nosso time!