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Operador de Telemarketing Ativo e Receptivo 6x1

Descrição da vaga

Entre as principais empresas de Gestão do Relacionamento com o Cliente (CRM) do Brasil, oferecendo um ecossistema completo para toda jornada de experiência do consumidor (CX - Customer Experience).


Somos mais de 8 mil colaboradores, uma das 50 maiores empregadoras do Brasil.


A Tel se destaca há mais de 30 anos pela inovação no desenvolvimento de soluções customizadas e de alto valor. Contamos com um time especializado em entender o seu negócio, apoiado por uma arquitetura tecnológica ampla e transformadora. Ao longo de nossa jornada, conquistamos clientes em setores como tecnologia e convergência digital, instituições financeiras e bancárias, órgãos governamentais, aviação, telecomunicações, mídia e entretenimento (TV por assinatura) e educação, oferecendo suporte técnico em todo o Brasil.

Responsabilidades e atribuições

Prestar serviços técnicos especializados, realizar pesquisas via teleatendimento e intermediar relação empresa consumidor, seguindo roteiros e scripts planejados e controlados, bem como aqueles transferidos pela linha de frente para serviços diferenciados, como registro de reclamações, atendimentos específicos, através da operação de sistemas e ferramentas disponibilizadas pela empresa.

Requisitos e qualificações

Requisitos e qualificações

Maior de 18 anos;

Ensino Médio Completo;

Poder de argumentação;

Boa sondagem;

Raciocínio rápido;

Escuta eficaz prezando sempre pelo bom atendimento;

Rápido Raciocínio; Boa adaptabilidade;

Excelente digitação;

Domínio da escrita formal;

Conhecimento intermediário em informática.

Residir em Barueri e Região

Informações adicionais

  • VR ou VA - R$ 12,04;
  • Salário família;
  • Auxílio Creche ou babá;
  • Parceria com SESC;
  • Gympass;
  • Faculdade Celso Lisboa
  • Plano de saúde da Intermédica;
  • Plano odontológico AMIL;
  • Vale Transporte;


Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Avaliação Objetiva
  3. Etapa 3: Entrega de Documentos
  4. Etapa 4: Contratação

Junte-se à nossa equipe!

Nós convidamos você a se tornar parte de uma equipe dinâmica e talentosa, onde poderá desenvolver suas habilidades e crescer profissionalmente. Na nossa empresa, valorizamos o trabalho em equipe, a inovação e o compromisso com a excelência. Se você busca um ambiente de trabalho estimulante, com oportunidades de aprendizado contínuo e projetos desafiadores, venha fazer parte do nosso time!